Мобільні офіси ЦНАП для Одеси: сервіс ‘вдома’
П’ять мобільних офісів нададуть маломобільним мешканцям та людям похилого віку адміністративні послуги безпосередньо вдома. Один з офісів буде працювати в оперативних штабах для допомоги постраждалим від обстрілів. Проект реалізовано за підтримки уряду Швейцарії.
Одеський Департамент надання адміністративних послуг, у співпраці з українсько-швейцарською програмою EGAP, отримав п’ять мобільних офісів («валізи»). Ці офіси – це спеціальні комплекти обладнання, які дозволяють надавати адміністративні послуги поза межами ЦНАП. Кожен офіс закріплений за районом міста, один з них призначений для роботи в оперативних штабах. Мешканці можуть замовити виїзд співробітника ЦНАП додому, звернувшись до Центру надання адмінпослуг. Це дозволить якнайшвидше оформити довідки, документи або заяви на відновлення втрачених документів.
«Крім того, ми оновлюємо протоколи екстреного реагування: вже сформовано бригаду для роботи в оперативних штабах, щоб постраждалі могли поряд із будинком отримати довідку чи оформити заяву на поновлення документів», – зазначила перший заступник начальника Одеської міської військової адміністрації Надія Задорожна. Також обговорювалося впровадження сучасних технологій сонячної генерації для забезпечення енергонезалежності мобільних офісів. З січня 2026 року процедура постановки на квартирний облік в Одесі стала простішою: документи можна оформити в будь-якому зручному підрозділі ЦНАП.
